¿Tu competencia se anuncia en Google? No lo busques en Google
Quieres saber si el negocio de enfrente paga anuncios en Google. Lo normal es buscar tu servicio en tu ciudad y ver si sale arriba.
No sale. Concluyes que no se anuncia.
Puede que sí se anuncie, y mucho.
Por qué buscarlo no sirve
Que no te salga su anuncio no prueba nada. Un anuncio de Google no se le muestra a todo el mundo todo el tiempo:
- Se le pudo acabar el presupuesto del día. Si gasta poco, a media tarde ya no sale.
- Puede anunciarse solo a ciertas horas, o solo entre semana.
- Puede anunciarse solo en ciertas zonas, y tú no estás en ellas.
- Google aprende quién eres. Si ya buscaste su nombre diez veces y nunca le diste clic, te lo enseña menos.
Así que “busqué y no vi anuncios” no es un dato. Es una búsqueda que salió vacía.
La página que sí lo dice
Google tiene una página pública, el Centro de Transparencia Publicitaria, en adstransparency.google.com. Ahí cualquiera puede ver los anuncios de cualquier anunciante. No pide cuenta ni cuesta nada.
Por cada negocio te enseña:
- Todos sus anuncios, de búsqueda, de YouTube y de imagen.
- Cuándo se mostró el último. Si dice “ayer”, está activo.
- El texto de cada anuncio, tal como lo ve la gente.
- A dónde manda. A su sitio, a una página en particular o a su ficha de Google.
Cómo usarla, en diez minutos
- Entra y escoge el país. Arriba a la derecha está la región. Si buscas un negocio de México, pon México. Si lo dejas en otro país, te enseña lo que se mostró allá.
- Escribe el nombre del negocio en el buscador. Te va sugiriendo anunciantes mientras escribes.
- Si no sale, busca el apellido del dueño. Esto es lo que más se pasa por alto. Los negocios chicos casi nunca se dan de alta con el nombre comercial: se anuncian como persona física, con el nombre que trae su identificación. El nombre de pila del dueño muchas veces sale en las reseñas de su ficha de Google (“gracias, don Pepe”).
- Abre el anunciante y filtra por fecha. Con los últimos 30 días ves si se anuncia hoy, no hace un año.
- Lee tres o cuatro anuncios. Qué promete, qué servicio empuja y a dónde manda.
En un negocio que revisamos, la búsqueda normal no enseñaba ningún anuncio. En el Centro de Transparencia salió con nueve anuncios, el último del día anterior, y todos mandaban a su ficha de Google. Estaba dado de alta con el nombre completo del dueño. Buscando el nombre del negocio no aparecía.
Lo que no te dice
Sirve mucho, pero tiene su límite, y conviene saberlo antes de sacar conclusiones:
- No dice cuánto gasta. Nueve anuncios pueden ser cien pesos al día o mil.
- No dice qué palabras compra. Ves el anuncio, no la búsqueda que lo dispara.
- No dice si le funciona. Un negocio puede llevar meses anunciándose y perdiendo dinero.
O sea que te dice si se anuncia y qué dice. Si le va bien, eso no lo sabe nadie más que él.
Qué hacer con lo que encuentres
- Lee lo que promete. Si todos los de tu ciudad dicen “servicio rápido y económico”, ya sabes qué no decir. Lo que nadie está diciendo es tu lugar.
- Fíjate a dónde manda. Si la competencia manda a su ficha de Google y la suya tiene 200 reseñas, tu anuncio compite contra esas reseñas, no contra su anuncio.
- No copies su anuncio. Que lo tenga prendido no quiere decir que le funcione. Lo que sí te dice es contra qué te van a comparar.
Y si lo que quieres es ver la de Facebook e Instagram, Meta tiene su propia versión, la Biblioteca de anuncios. Funciona igual: escribes el nombre de la página y ves todo lo que tiene activo.