Antes y después: de 71 fotos, solo dos convencían
Si tu negocio deja algo distinto a como lo encontró (un techo limpio, un carro reparado, una cerradura cambiada, un jardín arreglado), la foto del antes y el después es tu mejor publicidad. Nadie tiene que creerte: lo ve.
Pero solo funciona si se ve que es el mismo lugar.
Lo que nos pasó
Un cliente que limpia ventanas y paneles solares nos mandó por WhatsApp 71 fotos de sus trabajos, sin orden, para usarlas en su página y en sus anuncios.
Primero las ordenamos: las agrupamos por casa, viendo el techo y lo que se alcanzaba a ver de fondo, encontramos una que venía repetida y le pusimos a cada una un nombre que dijera lo que muestra.
Después buscamos los pares de antes y después.
De 71, los que de verdad convencían fueron dos.
El trabajo no era el problema: estaba bien hecho en casi todas. El problema era que el “después” se había tomado desde otro lado, más cerca, con otra luz o desde otro ángulo. Puesto junto al “antes”, parecía otro techo. Y una foto que parece otro lugar no demuestra nada; peor, hace que quien la ve dude de las demás.
Lo que tenía el mejor par
En el mejor de los dos se veía el mismo carro estacionado abajo, en las dos fotos.
Ese carro no tenía nada que ver con el trabajo. Pero era lo que le decía a quien la veía: es el mismo lugar, mismo día, y mira la diferencia. Sin eso, el par no habría servido.
Cómo tomar las tuyas
| Qué | Por qué |
|---|---|
| Toma el después desde donde tomaste el antes. Mismo lugar, misma altura, mismo ángulo. | Es lo que hace que se vea como el mismo sitio. Fíjate dónde te paraste antes de empezar el trabajo. |
| Deja en la foto algo que no cambie. Una ventana, una maceta, el borde del techo, un poste. | Es la prueba de que es el mismo lugar. Si todo en la foto cambió, nadie sabe qué comparar. |
| Misma orientación. Si el antes es vertical, el después también. | Al ponerlas lado a lado se ven iguales y la diferencia salta sola. |
| Una foto con un defecto no se retoca: se cambia. | Un rayón borrado que se nota cuesta más credibilidad que el rayón. Con muchas fotos, siempre hay otra. |
| Cuida lo que no es tuyo. Recorta números de casa, calles, placas y la cara de cualquiera que no haya dado permiso. | La casa de tu cliente no es tu publicidad. Su dirección, menos. |
Y si se las vas a mandar a alguien
- Si las mandas como foto por WhatsApp, se pierde la fecha en que se tomaron. Para ordenarlas después, sirve que mandes el par seguido, el antes y luego el después, y digas de qué trabajo son.
- Si las mandas como archivo (para que lleguen con más calidad), revisa que no lleven la ubicación: los celulares la guardan dentro de la foto, y si la tomaste en casa del cliente, esa es su dirección.
Lo que te llevas
Pídele esto a quien hace el trabajo, que casi nunca es quien publica: antes de empezar, una foto. Al terminar, otra desde el mismo lugar. Son diez segundos más por trabajo.
De lo contrario te va a pasar lo que a nuestro cliente: 71 fotos de trabajo bien hecho, y dos que lo demuestran.